Häufig gestellte Fragen und die Antworten
Hier werden Sie die meisten Antworten finden. Sollten noch Fragen offen sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Allgemein
Unser Stundensatz beträgt 97 € Netto die Stunde ohne Servicevertrag.
Mit Servicevertrag ist der Stundensatz nur 79 €/Stunde
Ja, wir betreuen auch Sie als Privatperson gerne. Sie müssen nur Geduld mitbringen denn Kunden mit Servicevertrag haben vorrang.
Ja, ab 89 € / Monat können wir Ihnen Serviceverträge für den Ein-Mann Betrieb anbieten.
Damit erhalten Sie eine kostenlose Telefonhotline für Computerprobleme und einen Techniker der Ihnen bei Hardwareproblemen helfen kann. Kunden mit Servicevertrag haben auch einen reduzierten Stundensatz für Servicestunden.
Je Fall sind die ersten 10 Minuten kostenfrei, bzw. durch den Servicevertrag abgegolten. Erst ab 11 Minuten werden 20 Minuten Service zum reduzierten Stundensatz in Rechung gestellt (monatliche Sammelrechnung)
Üblicherweise schließen wir Serviceverträge mit 1 Jahr Laufzeit ab, aber der Vertrag soll Sie nicht an uns binden, sondern unsere gute Leistung.
Aus dem Grund können Sie den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten auch vor Ablauf des Jahres kündigen.
Dann können wir Ihnen auch helfen, aber es ist ein Termin mit mindestens 48 h vorlauf und der volle Stundensatz für den Techniker über 97 € je Stunde einzuplanen. Zzgl. Anfahrt (in Düsseldorf 10 €, außerhalb 20 €).
Hosting
Das lässt sich pauschal nicht sagen, aber der Webmaster verspricht kleine Visitenkarten Homepages in 24h umzusetzen!
Die Daten für die Veröffentlichung (Videos, Bilder, Texte) müssen vorliegen.
Üblicherweise werden Domains für ein Jahr registriert.
Daher sind unsere Hostingverträge auch jährlich ausgelegt.
In der Regel ja, abhängig von der vorhandenen Technik der Homepage.
Für alte HTML-Webseiten empfielt sich eine Umstellung auf ein CMS-System.
Wenn wir die URL für Ihre bestehende Webseite erhalten, können wir Ihnen ein passendes Angebot zur Umstellung unterbreiten.