Warum professionelle IT-Betreuung heute über Wettbewerbsfähigkeit entscheidet

Starker Einstieg: Wenn IT zur Wachstumsbremse wird

Die Auftragslage stimmt, das Team wächst – doch plötzlich steht alles still: Die Website ist nicht erreichbar, E-Mails kommen nicht an, das Warenwirtschaftssystem reagiert langsam. Für viele kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) ist das kein Ausnahmefall, sondern bittere Realität. IT ist längst kein reiner Kostenfaktor mehr, sondern das Rückgrat moderner Geschäftsprozesse. Gerade in einer wirtschaftsstarken Region wie Düsseldorf kann eine instabile oder schlecht betreute IT schnell zum Wettbewerbsnachteil werden.

Managed Web & IT-Services setzen genau hier an: Sie sorgen dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft, skalierbar bleibt und Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – ohne Technikstress, ohne Überraschungen.

Häufig gestellte Fragen und die Antworten

Allgemein

• Was kostet Ihr Service?

  Unser Stundensatz beträgt 97 € Netto die Stunde ohne Servicevertrag.

  Mit Servicevertrag ist der Stundensatz nur 79 €/Stunde

• Kann ich auch als Privatperson Ihre Dienste in Anspruch nehmen?

  Ja, wir betreuen auch Sie als Privatperson gerne. Sie müssen nur Geduld mitbringen denn Kunden mit Servicevertrag haben vorrang.

• Bieten Sie Serviceverträge an?

  Ja, ab 89 € / Monat können wir Ihnen Serviceverträge für den Ein-Mann Betrieb anbieten.
  Damit erhalten Sie eine kostenlose Telefonhotline für Computerprobleme und einen Techniker der Ihnen bei Hardwareproblemen helfen kann. Kunden mit Servicevertrag haben auch einen reduzierten Stundensatz für Servicestunden.

  Je Fall sind die ersten 10 Minuten kostenfrei, bzw. durch den Servicevertrag abgegolten. Erst ab 11 Minuten werden 20 Minuten Service zum reduzierten Stundensatz in Rechung gestellt (monatliche Sammelrechnung)

• Welche Laufzeiten bieten Sie für die Serviceverträge?

  Üblicherweise schließen wir Serviceverträge mit 1 Jahr Laufzeit ab, aber der Vertrag soll Sie nicht an uns binden, sondern unsere gute Leistung.
  Aus dem Grund können Sie den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten auch vor Ablauf des Jahres kündigen.

• Und wenn ich keinen Servicevertrag habe?

  Dann können wir Ihnen auch helfen, aber es ist ein Termin mit mindestens 48 h vorlauf und der volle Stundensatz für den Techniker über 97 € je Stunde einzuplanen. Zzgl. Anfahrt (in Düsseldorf 10 €, außerhalb 20 €).

Hosting

• 

  Wie lange dauert der Aufbau einer neuen Webseite?

  Das lässt sich pauschal nicht sagen, aber der Webmaster verspricht kleine Visitenkarten Homepages in 24h umzusetzen!
  Die Daten für die Veröffentlichung (Videos, Bilder, Texte) müssen vorliegen.

• Wie ist die Laufzeit für Hostingverträge?

  Üblicherweise werden Domains für ein Jahr registriert.
  Daher sind unsere Hostingverträge auch jährlich ausgelegt.

• Können Sie meine bestehende Website überarbeiten?

  In der Regel ja, abhängig von der vorhandenen Technik der Homepage.

  Für alte HTML-Webseiten empfielt sich eine Umstellung auf ein CMS-System.

  Wenn wir die URL für Ihre bestehende Webseite erhalten, können wir Ihnen ein passendes Angebot zur Umstellung unterbreiten.

Managed Hosting - Sorgenfreies Hosting für Ihr Unternehmen

Willkommen zu Ihrem Hosting-Partner

Managed Hosting

 bedeutet, dass jemand anderes sich um deinen Internet-Server kümmert.

Managed Hosting ist, wenn du den Betrieb deines Webservers jemand anderem überlässt, der sich professionell darum kümmert. Stell dir vor, du mietest eine Wohnung, aber anstatt selbst alles zu reparieren und sauber zu halten, hast du einen Hausmeister, der das für dich übernimmt.

Bei Managed Hosting bedeutet das: Wir stellen nicht nur den Server bereit, sondern übernehmen auch Aufgaben wie Updates, Sicherheitschecks, Backups und den technischen Support. Du kannst dich auf deine Website oder App konzentrieren, ohne dich um die technischen Details kümmern zu müssen. Es ist wie ein Rundum-sorglos-Paket für deinen Online-Auftritt.

• 

  Rund-um-die-Uhr-Support

  Unsere Experten sind jederzeit für Sie da.

• 

  Modular

  Wählen SIe was SIe brauchen.

• 

  Skalierbarkeit

  Passen Sie Ihre Hosting-Ressourcen flexibel an.

• 

  Maximale Sicherheit

  Schützen Sie Ihre Daten mit modernsten Technologien.

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  Performance

  Erleben Sie herausragende Geschwindigkeit und Stabilität.

Bereit, den nächsten Schritt zu gehen?

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3 Regeln für die effektive Sicherungsstrategie

• 1. Min. 3 Backup-Kopien ihrer Daten erstellen

• 2. Wobei min. 2 verschiedene Datenträger genutzt werden

• 3. Und einer (1) davon an einem anderen Standort sich befindet

Wir bieten mit Backup Assist ER die Lösung für eine effiziente Sicherung Ihrer Daten.

Das Konzept sieht eine lokale Kopie der Daten auf einem Datenträger (Festplatte) vor Ort und einer zusätzlichen Sicherung dieses Backups in der Cloud.

Damit sind sie für alle eventualitäten gerüstet und täglich erhalten Sie (auf Wunsch) einen Bericht über die Sicherung per E-Mail.

Set it and forget it

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